よくある質問

生活について 建物について サービスについて 契約について
生活について
日用品などを購入するための施設は近くにありますか?
はい。コンビニにが目の前にあり、スーパーなども近隣にございます。
私は愛煙家なのですが、タバコは喫煙できるのでしょうか?
いいえ。敷地内は全面禁煙となっております。
親しい人を自分の部屋に招いて会食などをするのは問題ございませんか?
はい。隣人の迷惑にならない程度でしたら、ご自身のお部屋でご家族やご友人と会食をすることは問題ございません。
建物について
途中でサービスの追加などの変更はできますか?
はい。随時変更ができます。
誕生日にお食事のメニューを変更していただくことは可能でしょうか?
はい。お誕生日用のメニューをご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
途中で介護が必要になった場合はどうすれば良いでしょうか?
介護の程度にあわせて、訪問介護サービスを受けることができますので、一度ご相談くださいませ。
サービスについて
途中でサービスの追加などの変更はできますか?
はい。随時変更ができます。
誕生日にお食事のメニューを変更していただくことは可能でしょうか?
はい。お誕生日用のメニューをご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
途中で介護が必要になった場合はどうすれば良いでしょうか?
介護の程度にあわせて、訪問介護サービスを受けることができますので、一度ご相談くださいませ。
契約について
契約の際の料金はクレジットカードや分割で支払うことは可能でしょうか?
クレジットカードはご利用いただけます。分割払いは承っておりません。
退去する際には申告すればすぐ退去できるのでしょうか?
すぐには出来ません。ご退去される場合は、少なくとも30日前には書面にてお申し出いただく必要がございます。